Roboty i AI: Lepsi Pracownicy Czy Konieczność?

Sytuacja na Rynku Pracy: Moje Doświadczenie

Jako przedsiębiorczyni szukałam pracowników do prostych zadań – elastyczne godziny pracy, zadania takie jak pisanie e-maili czy dzwonienie do klientów w celu przełożenia spotkań. Warunki? Znajomość oferty firmy i języka polskiego. Brzmiało banalnie, prawda? Jednak rzeczywistość okazała się inna.

Otrzymałam około 50 CV, z czego prawie wszystkie pochodziły od kandydatów z Indii, mimo że znajomość języka polskiego była kluczowym wymogiem. Polaków zgłosiło się... całe dwie osoby. Zrezygnowałam. Zaczęłam robić wszystko sama, aż w końcu postanowiłam spróbować z AI.

Dziś obsługę maili, potwierdzanie spotkań i przejmowanie telefonów wykonuje za mnie sztuczna inteligencja. Nie muszę nikomu dopłacać, ( byla oferta zarobienia 25% z tego co zaplaci zdobyty przez takiego pracownika klient) nikt się nie spóźnia, a zadania są wykonywane zawsze na czas. Fakt, AI potrzebuje mojej pomocy, ale nigdy nie marudzi i nie domaga się dodatkowych przerw. W efekcie jestem bardziej efektywna i mam więcej czasu na rozwijanie biznesu.

Sprzątanie: Robot Lepszy od Człowieka?

Szukanie pracowników nie skończyło się jednak na obsłudze biura. Przez kilka miesięcy próbowałam znaleźć osobę do sprzątania mieszkania. W ofertach pojawiały się stawki od 20-25 zł za godzinę, a w przypadku "one-off cleaning" nawet 60 zł za 4 godziny. Problem? Albo musiałam poświęcać czas na doglądanie pracy, albo płacić za usługi, których jakość pozostawiała wiele do życzenia.

Znalazłam jedną osobę z polecenia. Była raz. Potem wyjechała na miesiąc i zapomniała poinformować, że wróciła. Kolejna zrezygnowała, bo nie było parkingu pod blokiem – musiała zaparkować na ulicy. I tak przez trzy miesiące sprzątanie znowu zabierało mi czas, który mogłam poświęcić na pracę.

Rozwiązanie? Kupiliśmy robota sprzątającego. Odkurzacz, który jednocześnie myje podłogi. Najwięcej czasu zajmowało właśnie sprzątanie podłóg, więc maszyna przejęła to zadanie. Łazienka, kuchnia – to godzina pracy, którą mogę wykonać sama, ale podłogi robi za mnie robot. I co? Dom jest czysty, czas oszczędzony, a ja nie muszę zajmować się problemami związanymi z zatrudnianiem sprzątaczki.

Czy Roboty Naprawdę "Zabierają" Pracę?

Kiedy zaczniemy narzekać, że roboty i AI odbierają ludziom pracę, pamiętajmy, dlaczego tak się dzieje. Często to my, jako pracodawcy, jesteśmy zmuszeni do wyboru technologii, ponieważ znalezienie odpowiednich ludzi staje się niemożliwe. Nie chodzi tylko o oszczędność – chodzi o wygodę, jakość i efektywność. W świecie, gdzie trudno znaleźć kogoś, kto przyjdzie na czas, wykona pracę bez marudzenia i bez dodatkowych wymagań, roboty i AI okazują się po prostu lepszym wyborem.

Więc następnym razem, gdy usłyszysz, że "roboty zabierają pracę," zastanów się, czy to przypadkiem nie ludzie zrezygnowali z pracy jako pierwsi.